臺北市政府財政局

臺北市稅捐處於112年度財政部稽徵業務考核「疏減訟源績效」榮獲地方稅稽徵機關甲組優等，財政局胡曉嵐局長及稅捐處倪永祖處長今（24）日於臺北市市政會議向蔣萬安市長獻獎。蔣市長表示，稽徵業務考核，是財政部對全國稅捐稽徵機關的年度業務總體檢，各稅務機關均卯足全力來爭取佳績。稅捐處能在眾多強勁的競爭對手中得到殊榮，實屬不易！

納稅者權利保護業務是疏減訟源績效的要項，該業務一直是近年來政府推動的重要政策，稅捐處對於保障納稅者權利方面深耕不輟，績效獲得第一領先全國，維護本市租稅公平合理，落實愛心辦稅，讓臺北市市民享有高水準的稅務服務品質。

該處於總處和各分處共設置20位納稅者權利保護官（下稱納保官），包括一位主任納保官，秉持專業、主動及同理心，即時協助納稅人如遇到稅捐核定有爭議情形，提供溝通與協調。經統計滿意度高達98%，深獲民眾肯定。

蔣萬安市長對榮獲財政部考核佳績給予肯定，鼓勵稅捐處持續努力，同時也勉勵各機關能積極參加國內外各項評比，持續提升市政服務品質，展現豐碩成果。