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北市財政局長112年11月20日視察稅捐處業務辦理情形 肯定及勉勵同仁精進納稅服務

  • 發布機關:企劃服務科
  • 聯絡人:蔡飴倫
  • 聯絡資訊:(02)23949211分機171

臺北市政府財政局胡曉嵐局長甫上任,即於11月20日前往北市稅捐處視察業務,聽取相關簡報並實際瞭解稅處為民服務推動情形。

 

北市稅處倪永祖處長就該處業務職掌、稅收概況、創新措施、稽徵業務推動情形及未來精進方向等逐項向局長報告。該處總處負責地方稅各稅稽徵政策、法令及行政業務推動,並於北市12個行政區設有分處,負責稽徵實務工作,共計800餘位同仁。

 

稅捐處為推動全方位納稅服務,結合E化科技,陸續建置「稅務視訊服務雲」平台及「全功能自動化服務機」(Kiosk)」。該處也藉本次視察,以案例演練及實機操作方式向胡局長解說:

一、稅務視訊服務雲

民眾只要利用手機、平板或電腦連線「稅務視訊服務雲」,以視訊方式申辦,輕鬆完成稅務諮詢、申辦等服務。今(112)年結合全功能櫃檯跨縣市服務項目,將新增申請財產所得清單等18項服務,便民服務再升級,視訊申辦如同親臨全功能櫃檯實際洽辦業務。

二、全功能自動化服務機(Kiosk)

Kiosk便利民眾自助補發稅單、繳稅及發證,部分機台也提供延時服務,自動化申辦不受限於稅處服務時間。考量北北基桃為共同生活圈,居民生活、工作在區域間移動頻繁,今年底前會將機關跨域合作查調稅籍的範圍,擴大到雙北基桃,未來服務會更加完善。

 

胡局長進一步表示,該處不但提供創新科技的便捷服務,與時俱進,也展現出結合市長「以市民為核心、以民意為依歸」的施政理念。胡局長聽取簡報並深入瞭解各項便民服務後,肯定稅處積極推動數位轉型、淨零排放,建置各項E化服務及精進措施,亦勉勵同仁的辛勞,稅捐處也將在胡局長督導下,持續遵循市長施政理念,期勉同仁成為市府未來各項稅務施政堅強後盾,持續精進並為推動優質納稅服務而努力。/001/Upload/336/relpic/10173/9074711/05911166-fbb4-4b7a-a440-67da57b69b2d.jpg

圖1.倪處長向胡局長介紹全功能自動化服務機

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圖2.稅捐處同仁演練視訊申辦稅務案件

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圖3.倪處長報告稅捐處稽徵業務及為民服務工作

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圖4.胡局長與稅捐處同仁合影留念